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Hauptmenü: Bestellungen

Bei Elvi behalten Sie einfach und schnell den Überblick über alle Bestellungen, die über Elvi ausgelöst wurden. Im Bereich Bestellungen des Hauptmenüs werden Ihnen alle Bestellungen chronologisch nach Bestelldatum angezeigt.

Übersicht aller Bestellungen Ihrer Kunden

Sie sehen in diesem Überblick folgende Informationen:

Nummer: Die Elvi Bestell-Nummer sehen auch Ihre Kunden. Sie können sich bei Nachfragen auf die Nummer beziehen.

Bestelldatum: Das Bestelldatum zeigt, wann die Bestellung ausgelöst wurde.

Kunde: Sehen Sie, welcher Kunde die Bestellung ausgelöst hat.

Mobile: Sehen Sie die Handynummer Ihres Kunden, um ihn bei allfälligen Fragen schnell zu erreichen.

Produkte: Sehen Sie eine Kurz-Übersicht der bestellten Produkte.

Bezahlt: Sie können hier manuell festhalten, ob Ihr Kunde die Bestellung bezahlt hat.

Total: Sehen Sie der Gesamtbetrag der Bestellung.

Versanddatum: Das Versanddatum zeigt, wann die Bestellung versendet wurde. Diese Information ist nur mit dem Fulfiller Add on ersichtlich.

Status Informationen werden Ihnen mit dem Fulfiller Add-on angezeigt

Mit dem Fulfiller Add-on bestellen und versenden die an Elvi angeschlossenen Fulfiller alle Ihre Bestellungen für Sie. Der Status zeigt Ihnen und Ihren Kunden, wie weit die Bestellung verarbeitet ist. Mit dem Fulfiller Add on wird Ihre Kundenbestellung automatisch verarbeitet. Die Statusinformation ist somit für Sie und für Ihre Kunden hilfreich.

Das bedeuten die Status:

Neu: Die Bestellung wurde über Elvi ausgelöst, aber noch nicht weiterverarbeitet.

Vollständig: Elvi hat die Bestellung erhalten und prüft, durch wen sie verarbeitet wird.

Angenommen: Die Bestellung wird verarbeitet.

Versandt: Die Bestellung wurde zur Zieladresse versendet.

UPGRADE-HINWEIS:Sie können Ihre Zeit besser für andere Arbeiten nutzen als die Bestellung selber beim Lieferanten zu platzieren und sie dann auch noch zu verschicken?
Dann können Sie mit dem Fulfiller Add-on von Elvi Ihre Logistik optimieren und vereinfachen: vom Bestellen und Liefern bis hin zum Versand. Melden Sie sich einfach bei uns: support@elviapp.com oder 058 1000 950.

Unser Tipp für die Nutzung des “Bezahlt” Schiebereglers

Wenn Ihr Kunde die Bestellung bei Ihnen im Geschäft bezahlen wird, setzen Sie die Bestellung direkt auf bezahlt. Sollte Ihr Kunde die Bestellung auf Rechnung erhalten, lassen Sie die Zahlung offen, bis sie auf Ihrem Konto eintrifft. So erhalten Sie eine schnelle Übersicht über noch offenen Rechnungen.

Details zur Bestellung Ihrer Kunden

Alle wichtigen Informationen sind in der Bestellübersicht auf einen Blick zu finden. Sie müssen nicht extra im Kundenkonto. Zu jeder Bestellung liefert Ihnen die Detailansicht wertvolle Informationen.

Die Informationen lassen sich öffnen, indem Sie auf das + vor der Bestellung klicken.

Rechnungsadresse: Die Rechnungsadresse ist immer die Adresse aus den Stammdaten Ihres Kunden, egal wohin er seine Bestellung gesendet haben möchte.

Versandadresse: An der Versandadresse erkennen Sie, ob Ihr Kunde die Bestellung zu sich nach Hause geliefert bekommen möchte oder bei Ihnen im Geschäft abholen kommt. Möchte Ihr Kunde die Bestellung bei Ihnen im Geschäft abholen, sehen Sie hier Ihre Geschäftsadresse und Ihren Geschäftsnamen.

Produktdetails: In den Details ist genau aufgeschlüsselt, welche Korrektur, welche Packungsgrösse und welche Menge an Produkten Ihr Kunde bestellt hat und welche Verkaufspreise den Produkten zugeordnet sind.
Versandkosten: Hier werden die Versandkosten angezeigt, die Sie in den Einstellungen für die Abholung und den Versand definiert haben.

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