1. Home
  2. Elvi - Handbuch
  3. Einstellungen: Kundenbindung

Einstellungen: Kundenbindung

Einstellungen: Kundenbindung

In den Einstellungen zur Kundenbindung wählen Sie aus, welche Funktionen Sie generell über Elvi  nutzen möchten und welche nicht. Je nach Elvi Package stehen Ihnen nur gewisse Funktionen zur Verfügung.

Nachkauf-Erinnerung

Hier stellen Sie ein, ob Sie generell über Elvi Nachkauf-Erinnerungen an Ihre Kunden versenden möchten oder nicht. Ihre Kunden werden regelmässig an den Nachkauf ihrer Produkte erinnert. In der Standardeinstellung ist die Nachkauf-Erinnerung immer aktiv. Sie können die Nachkauf-Erinnerung individuell für jeden Kunden steuern, lesen Sie hier wie Sie die Nachkauf-Erinnerung auf Kundenebene verwalten können. 

Kontroll-Erinnerung

Hier stellen Sie ein, ob Sie generell über Elvi Ihr Kunden regelmässig an die Kontrolle ihrer Kontaktlinsen erinnern möchten oder nicht. Diese Erinnerung ist Teil des Elvi Gold Package. In den Standardeinstellungen ist die Kontroll-Erinnerung immer aktiv. Sie müssen die Kontroll-Erinnerung für jeden Kunden manuell erstellen. Lesen Sie hier mehr zur Funktion der Kontroll-Erinnerung.

Linsenaustausch-Erinnerung

Hier stellen Sie ein, ob Sie über Elvi generell die Erinnerung an den Wechsel der Kontaktlinsen zulassen möchten. Sie können Ihrem Kunden über Elvi eine Linsenaustausch-Erinnerung einstellen. Ihr Kunde kann sich im Webshop selber eine Linsenaustausch-Erinnerung einstellen, ändern oder löschen. Lesen Sie hier mehr zur Funktion der Linsenaustausch-Erinnerung. 

Bestell-Abo

Hier stellen Sie ein, ob Sie über Elvi generell die Möglichkeit eines Bestell-Abos für Ihre Kunden anbieten möchten. Das Bestell-Abo ist Teil des Elvi Gold Packages. Lesen Sie hier mehr zur Funktion des Bestell-Abos.

Updated on 16. Mai 2020

Was this article helpful?

Related Articles

Leave a Comment